Politique de confidentialité

La responsable du traitement est Sherica Montero Malabao, titulaire de Hōju Matcha, DNI/NIF 55648662R, domiciliée Calle Bodeguetes, 101, puerta 10, 46190 Riba-roja de Túria, Valencia, Espagne.

Pour la confidentialité, la protection des données et l’exercice de vos droits : [email protected].

Nous pouvons traiter des données d’identification et de contact, comme les nom et prénom, l’adresse de livraison, l’e-mail, le téléphone, les données de facturation ainsi que les données relatives aux commandes, paiements, incidents, retours et comptes clients.

Les données servent à gérer les commandes, traiter les paiements, préparer les expéditions, répondre aux demandes, gérer les retours, respecter les obligations légales, assurer la sécurité de la boutique et permettre l’accès au compte client.

Le traitement peut reposer sur l’exécution d’un contrat de vente, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime à assurer la sécurité et le fonctionnement de la boutique, et le consentement lorsque nécessaire.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et pendant les délais exigés par les règles fiscales, comptables, de consommation ou de responsabilité applicables.

Les prestataires nécessaires au service peuvent accéder aux données : passerelles de paiement, transporteurs, hébergeurs web, outils d’e-mail transactionnel et conseils fiscaux ou comptables lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations légales.

Hōju Matcha ne vend pas de données personnelles, ne crée pas de profils publicitaires, n’utilise pas de pixels marketing et ne partage pas de données personnelles à des fins publicitaires.

Les utilisateurs peuvent demander l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation du traitement et la portabilité de leurs données à [email protected].