Información legal
Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales en Hōju Matcha.
Última actualización: junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Sherica Montero Malabao, titular de Hōju Matcha, con DNI/NIF 55648662R y domicilio en Calle Bodeguetes, 101, puerta 10, 46190 Riba-roja de Túria, Valencia, España.
Email para privacidad, protección de datos y ejercicio de derechos: [email protected].
2. Datos personales tratados
Podremos tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, dirección de envío, correo electrónico, teléfono, datos de facturación, datos relacionados con pedidos, pagos, incidencias, devoluciones y cuenta de cliente.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para gestionar pedidos, procesar pagos, preparar envíos, atender consultas, gestionar devoluciones, cumplir obligaciones legales, mantener la seguridad de la tienda y permitir el acceso a la cuenta de cliente.
4. Base jurídica
El tratamiento puede basarse en la ejecución de un contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en mantener la seguridad y funcionamiento de la tienda, y el consentimiento cuando sea necesario.
5. Conservación de datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, de consumo o de responsabilidad aplicable.
6. Destinatarios y proveedores necesarios
Podrán acceder a los datos proveedores necesarios para prestar el servicio, como pasarelas de pago, empresas de transporte, servicios de alojamiento web, herramientas de email transaccional y asesoría fiscal o contable cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.
7. Sin venta de datos ni marketing publicitario
Hōju Matcha no vende datos personales, no crea perfiles publicitarios, no utiliza píxeles de marketing y no comparte datos personales con fines publicitarios.
8. Derechos de las personas usuarias
Las personas usuarias podrán solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos mediante el correo [email protected].